stera dashboard

Q
決済端末導入時にコード決済が利用できず、エラー画面が出てしまう
A

stera terminal

決済端末設置時にいずれのコード決済の審査も完了していない場合、決済端末更新時に警告音が鳴りQRの取扱いができない旨のエラー画面が表示されます。

その場合も、「確認」及び「完了」ボタンを押して頂くことでコード決済以外の機能は利用可能です。

stera mobile

審査完了前のコード決済がされた場合、「お取扱いできません。サポートセンタにお問い合わせください」と表示されます。

コード決済以外の機能は利用可能のため、別の決済手段にて再度操作をお願いします。

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