お申込み・ご契約について
申込
- steraで利用可能なクレジットブランドは何か
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Visa/Master/JCB/AMEX/Diners/Discover/銀聯カードのお取扱が可能です。
契約には審査がございますので、予めご了承ください。
- steraで利用可能な電子マネーブランドは何か
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iD、QUIC Pay、交通系、楽天Edy、nanaco、WAON、PiTaPaのお取扱が可能です。
契約には審査がございますので、予めご了承ください。
- steraで利用可能なコード決済ブランドは何か
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stera codeをご契約いただくことで、各コード決済のお取扱が可能になります。
尚、お取扱可能なブランドは順次拡大予定でございますので、最新の内容は以下ホームページをご参照ください。
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/code/index.jsp契約には審査がございますので、予めご了承ください。
- 電子マネー・コード決済のみの申込は可能か
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電子マネー、コード決済のみの申込はできないため、クレジットカード取扱のお申込が必須となります。
- コード決済は、申込後どれくらいの期間で利用できるようになるか
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ブランドによって異なりますので、詳細はご契約カード会社もしくはご契約の代理店へお問い合わせください。
ご契約内容の確認・変更
- 決済端末を別店舗で利用したいが手続きは必要か
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店舗住所が変更となる場合、お手続きが必要となりますので、ご契約カード会社もしくはご契約の代理店へのご連絡をお願いします。
- ロール紙アプリの住所変更/加盟店名変更/レシート印字の加盟店情報変更をしたい
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ご契約カード会社もしくはご契約の代理店へご連絡をお願いします。
- 現在の手数料率を知りたい。
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ご契約のカード会社もしくはご契約の代理店へお問い合わせください。
解約
- 店舗が閉店するのでsteraの解約をしたい。
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ご契約カード会社もしくはご契約の代理店へご連絡をお願いします。